Uçtan uca tek sorumluluk
Kablodan santrale, güvenlik duvarından yedeklemeye kadar tüm katmanı biz tasarlıyor, biz kuruyor, biz işletiyoruz. Arıza anında “bu bizim değil” cümlesini duymuyorsunuz.
27 yıldır kesintisiz kurumsal haberleşme
Kurumunuzun iletişim omurgasını uçtan uca kuruyoruz.
IP santralden fiber altyapıya, kurumsal ağdan güvenlik duvarına kadar; tasarımını yapan, kuran ve 7/24 arkasında duran tek ekip. İzmir merkezli, Türkiye genelinde saha desteği.
0+
yıllık saha deneyimi
0
iş ortağı marka
0+
tamamlanan proje
7/24
teknik destek
Yetkili iş ortağı
Neden NT Çözüm
Tek tek ürün değil, birlikte çalışan bir sistem kuruyoruz
Santral ayrı firma, ağ ayrı firma, güvenlik başka firma olduğunda arıza çıktığında kimse sahiplenmez. Biz tüm katmanın tek muhatabıyız.
Yıllık saha deneyimi
Aynı sektörde, aynı disiplinle.
Teknik destek hattı
Kritik arızada uzaktan müdahale ilk saat içinde başlar.
Marka bağımsız, ihtiyaca bağımlı
Çok sayıda markanın iş ortağıyız — ama size elimizde ne varsa onu değil, sahada karşılığını gördüğümüz doğru çözümü öneriyoruz.
Yazılı tasarım
Topoloji, kapasite ve yedeklilik senaryosu kurulumdan önce belgelenir.
KVKK ve 5651 uyumu
Kamera, hotspot ve log yönetiminde mevzuat kurulumun parçası.
Hizmet portföyü
Bir kurumun ihtiyaç duyduğu her katman
Projeye her zaman ihtiyaç analiziyle başlıyoruz; cihaz listesiyle değil.
IP Santral
Mitel, 3CX ve Telesis platformlarıyla kurumunuzun çağrı trafiğini tek merkezden yöneten, uzaktan çalışmaya hazır IP santral altyapıları kuruyoruz.
Network
Yapısal kablolamadan omurga anahtarlamaya, VLAN tasarımından kurumsal Wi-Fi'ye kadar ölçeklenebilir kurumsal ağlar tasarlıyor ve işletiyoruz.
Kablosuz DECT
Ascom, Spectralink ve Gigaset IP-DECT sistemleriyle üretim sahasında, hastanede ve depoda hareket hâlinde kesintisiz haberleşme.
IVR
Arayanı doğru birime ilk seferde ulaştıran, kuyruk sürelerini ölçen ve kurum diliyle konuşan sesli yanıt sistemleri kurguluyoruz.
Firewall
UTM cihazlarıyla ağ sınırınızı koruyor; içerik filtreleme, VPN ve raporlamayı tek yönetim noktasında topluyoruz.
Yedekleme
QNAP ve Synology NAS sistemleriyle 3-2-1 kuralına uygun, geri dönüşü test edilmiş yedekleme mimarileri kuruyoruz.
Fiber Altyapı
Kampüs içi fiber omurga, bina arası bağlantı ve yapısal kablolama projelerini ölçüm raporlarıyla birlikte teslim ediyoruz.
IP Telefon
Yealink, Fanvil ve Mitel masaüstü cihazlarını toplu sağlama (provisioning) ile kutudan çıkar çıkmaz çalışır hâlde teslim ediyoruz.
IP Kamera
IP tabanlı CCTV sistemlerini görüş açısı hesabı, kayıt süresi planı ve KVKK uyumlu yapılandırmayla kuruyoruz.
Netsis ERP
Netsis ERP kurulumu, sunucu altyapısı ve e-dönüşüm süreçlerinde uçtan uca teknik danışmanlık.
Bakım ve Destek
Yıllık bakım sözleşmeleriyle sistemlerinizi arıza çıkmadan önce izliyor, 7/24 destek hattıyla yanınızda duruyoruz.
Çalışma biçimimiz
Beş adım, sürpriz yok
Her kurulumda aynı yolu izliyoruz. “Kim yaptıysa o bilir” durumu bu yüzden bizde yok: her proje etiketlenmiş şema ve dokümantasyonla teslim edilir.
Süreci başlatın
01
Keşif
Sahayı yerinde geziyor, mevcut envanteri ve gerçek ihtiyacı çıkarıyoruz. Analiz ücretsizdir.
02
Tasarım
Topoloji, kapasite ve yedeklilik senaryosunu yazılı olarak sunuyoruz. Onaylamadan kurulum başlamaz.
03
Kurulum
İş sürekliliğini bozmayan bir takvimle çalışıyoruz; geçişler çoğunlukla mesai dışında yapılır.
04
Devreye alma
Test, kullanıcı eğitimi ve etiketlenmiş dokümantasyon teslimi. Kısa kullanım kılavuzu bırakılır.
05
Bakım
Uzaktan izleme, önleyici bakım ve sözleşmede tanımlı müdahale süreleri.
Ürün portföyü
Yetkili olduğumuz platformlar
Sattığımız her platformun eğitimini almış, sahada defalarca kurmuş bir ekiple.
Mitel
Mitel MiVoice Business
Yüksek kaliteli çağrı yönetimi, geniş masaüstü portföyü ve kurumsal uygulama…
3CX
3CX Soft PBX
Açık standartlı, her ölçeğe uyarlanabilen yazılım santral; mobilite ve iletişim merkezi…
Telesis
Telesis PBX Sistemleri
Entegre donanımı ve saha desteğiyle güvenilir yerli santral çözümü.
SonicWall
SonicWall UTM Firewall
IPS, gateway antivirüs, içerik filtreleme ve VPN'i tek cihazda toplayan UTM ailesi.
Comodo
Comodo ITSM
Uç nokta güvenliği ve merkezî BT yönetimi platformu.
QNAP
QNAP NAS Depolama
Yedekleme, sanallaştırma ve dosya paylaşımı için çoklu depolama üniteleri.
Synology
Synology NAS Depolama
Snapshot ve felaket kurtarma özellikleriyle kurumsal NAS sistemleri.
Mitel
Mitel Business Phone
Operatör konsolundan yönetici masasına kadar geniş masaüstü cihaz ailesi.
Yealink
Yealink IP Telefonlar
Toplu sağlama destekli masaüstü, konferans ve video uç noktaları.
Fanvil
Fanvil IP Telefon ve İnterkom
Ofis, otel ve endüstriyel kullanım için IP telefon ve kapı interkom cihazları.
D-Link
D-Link Network Ürünleri
Yönetilebilir anahtar, PoE ve kablosuz erişim noktaları.
MikroTik
MikroTik Router ve Hotspot
Router, hotspot ve yük dengeleme senaryoları için esnek RouterOS platformu.
49 marka · tek çözüm ortağı
Sahadan
Tamamlanan projeler
Üretim, sağlık, turizm, lojistik ve kamu — farklı sektörler, aynı mühendislik disiplini.
Üretim 2024
Üretim Tesisi — Kablosuz Haberleşme
18.000 m² kapalı üretim alanında IP-DECT kapsama projesi.
- Saha sinyal ölçümü
- 14 baz istasyonu
- 60 el terminali
Sağlık 2023
Özel Hastane — Çağrı Altyapısı
Hemşire çağrı sistemi entegre IP santral ve DECT altyapısı.
- IP santral geçişi
- Hemşire çağrı entegrasyonu
- Kat bazlı kapsama
Turizm 2024
Otel Zinciri — Network Yenileme
İki tesiste omurga yenileme ve misafir Wi-Fi projesi.
- Fiber omurga
- 120 erişim noktası
- Misafir portalı
Lojistik 2023
Lojistik Merkezi — Güvenlik ve İzleme
Depo ve saha güvenliği için IP kamera ve UTM projesi.
- 96 IP kamera
- SonicWall UTM
- PoE altyapı
Kamu 2022
Kamu Kurumu — Fiber Omurga
Kampüs içi bina arası fiber omurga ve kablolama.
- 4,2 km fiber
- OTDR ölçüm raporu
- Yapısal kablolama
Üretim 2024
Gıda Fabrikası — Veri Yedekleme
3-2-1 kuralına uygun yedekleme mimarisi ve geri dönüş testi.
- QNAP NAS
- Lokasyon dışı kopya
- Snapshot koruması
0+
yıllık saha deneyimi
0
iş ortağı marka
0+
tamamlanan proje
0+
devreye alınan dahili
<1 sa
uzaktan müdahale
Blog
Saha notları
Kurumsal iletişim, ağ güvenliği ve santral teknolojilerinde yaşadıklarımızdan çıkan notlar.
Analog santralden IP santrale geçişte cevabını bilmeniz gereken 7 soru
IP santral geçişi bir donanım değişimi değil, çağrı süreçlerinizin yeniden tasarlanmasıdır. Teklif almadan önce bu yedi sorunun…
Kurumsal Wi-Fi neden yavaş? Sahada en sık gördüğümüz 5 tasarım hatası
“Erişim noktası ekleyelim” çoğu zaman sorunu büyütür. Kurumsal kablosuz ağlarda yavaşlığın kaynağı genellikle cihaz sayısı…
Fidye yazılımına karşı 3-2-1 yedekleme kuralı: neden hâlâ en iyi savunma
Yedeği olmayan kurum yoktur; geri dönüşü denenmiş yedeği olan kurum azdır. Fidye yazılımı çağında yedekleme mimarisinin nasıl…
Sık sorulanlar
Merak edilenler
Mevcut santralimi değiştirmeden IP'ye geçebilir miyim?
Çoğu durumda evet. Analog ve dijital hatlarınızı gateway cihazlarla IP tarafına taşıyıp kademeli geçiş yapıyoruz. Böylece yatırım tek seferde değil, planlı biçimde yayılıyor ve iş sürekliliği bozulmuyor.
Numaralarım aynı kalacak mı?
Evet. Numara taşıma sürecini operatörle birlikte biz yürütüyoruz. Geçiş genellikle mesai dışı bir pencerede yapılır ve çalışma saatlerinde kesinti yaşanmaz.
Kaç kişilik işletmeler için hizmet veriyorsunuz?
10 kullanıcılı bir ofisten 500+ kullanıcılı üretim tesisine kadar proje yürütüyoruz. Ölçek ne olursa olsun aynı tasarım disiplinini uyguluyoruz.
Arıza durumunda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
Bakım sözleşmesi kapsamındaki kritik arızalarda İzmir içinde aynı gün, çevre illerde ertesi iş günü yerindeyiz. Uzaktan müdahale çoğu durumda ilk saat içinde başlar.
İzmir dışında hizmet veriyor musunuz?
Evet. Merkezimiz İzmir Bayraklı'da; Ege Bölgesi genelinde ve proje bazlı olarak Türkiye'nin her yerinde saha çalışması yapıyoruz.
Kurulum sonrası eğitim veriyor musunuz?
Her teslimde kullanıcı ve yönetici eğitimi standart. Ayrıca kuruma özel kısa kullanım kılavuzu ve video kayıt bırakıyoruz.
Ücretsiz keşif
Projenizi konuşalım
Formu doldurun; mühendis arkadaşımız bir iş günü içinde arayıp ihtiyacınızı netleştirsin. Keşif ve ön analiz ücretsizdir.
Telefon+90 232 388 82 15
E-postainfo@ntcozum.com
MerkezMansuroğlu Mah. Ankara Cad. No:189 D:1 Serdar Apt. Bayraklı / 35535 İZMİR
Çalışma saatleriPazartesi – Cuma 09:00 – 18:00 · Teknik destek 7/24